Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: agosto de 2026

A Espaço do Bebê valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais durante a utilização do nosso site e de nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato conosco, alguns dados pessoais poderão ser tratados para possibilitar o atendimento e a prestação dos nossos serviços.

1. Quais dados podemos coletar

Dependendo da sua interação com a Espaço do Bebê, podemos coletar informações como:

• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas
• Dados necessários para emissão de documentos fiscais
• Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado e cookies

Os dados necessários para processamento de pagamentos também poderão ser tratados por empresas e instituições responsáveis pelos meios de pagamento utilizados em nosso site.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Identificar e confirmar pagamentos
• Emitir notas fiscais
• Entrar em contato sobre pedidos, entregas ou atendimentos
• Manter e atualizar seu cadastro
• Prestar suporte ao cliente
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação
• Enviar novidades, ofertas e comunicações promocionais, quando permitido

Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

3. Compartilhamento de informações

Para que possamos realizar nossas atividades, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas parceiras responsáveis por serviços essenciais à operação do e-commerce, como:

• Plataformas de pagamento
• Instituições financeiras
• Transportadoras e empresas de logística
• Plataformas de e-commerce e tecnologia
• Sistemas de gestão e atendimento
• Ferramentas de marketing e análise de navegação
• Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja

Compartilhamos somente as informações necessárias para a execução de cada serviço, observando as regras aplicáveis de proteção de dados pessoais.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

4. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência de navegação, manter funcionalidades do site, compreender como nossos canais são utilizados e oferecer conteúdos e comunicações mais relevantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento adequado da loja, enquanto outros podem estar relacionados à análise de desempenho, personalização e publicidade.

Quando aplicável, você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das opções disponibilizadas em nosso site ou nas configurações do seu navegador.

5. Proteção dos seus dados

A Espaço do Bebê busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, também recomendamos que nossos clientes adotem boas práticas de segurança, como utilizar senhas seguras e não compartilhar informações de acesso com terceiros.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e atender às obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais aplicáveis.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas
• Informações sobre o compartilhamento dos seus dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações
• Portabilidade dos dados, quando aplicável
• Revogação de consentimentos anteriormente concedidos
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação
• Revisão de determinadas decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado
• Demais direitos previstos na legislação aplicável

Algumas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata das informações quando a Espaço do Bebê precisar mantê-las para cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses previstas na legislação.

8. Dados de crianças e adolescentes

Como comercializamos produtos destinados ao público infantil, é importante esclarecer que nosso e-commerce é direcionado aos responsáveis pelas compras.

Não temos como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças para realização de compras em nosso site.

Caso um responsável identifique o fornecimento indevido de informações pessoais de uma criança, poderá entrar em contato conosco para que a situação seja analisada.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

10. Fale conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Espaço do Bebê:

Espaço do Bebê
Campinas – SP
E-mail: [email protected]
CNPJ: 11.071.014/0002-01

Nossa equipe estará à disposição para analisar e responder às solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais.